In Kürze ist es möglich SugarCRM in SYN-3 zu erhalten.
Außerdem soll es möglich sein die Daten von SugarCRM mit denen von Zarafa zu synchronisieren. So haben Sie keinen doppelten Verwaltungsaufwand.
Darüber hinaus ist es möglich Ihre SugarCRM Installation mit Asterisk zu koppeln. Sobald Sie einen Anruf erhalten, erscheint ein Pop-Up in SugarCRM und mit 1 Klick können Sie Daten des Kunden abrufen.
Outbound Telefonate sind natürlich auch mit einem einfachen Klick möglich.
Unter http://demo.syn-3.eu finden Sie eine Demo von SugarCRM, inklusiv der Anbindung. (einloggen mit demo/demo)